校园卡使用服务指南

广西民族大学校园卡具有校内统一身份识别认证、电子钱包功能，分为实体校园卡和虚拟校园卡（二维码）两种形式，二者共用同一资金账户。校园卡使用范围包括餐厅、医院（医务室）、体育场馆、教师公寓、超市购物消费和学生公寓门禁、图书馆借阅、武鸣校区智能门锁开锁等场景，可在广西民族大学所属各校区通用。

一、申请办理校园卡（线上办理）

（一）新入职教职工开卡：新入教职工先到人事处报到，在人事系统录入人员基本信息（入职部门、姓名、工号、身份证号、手机号等基本信息），人事处推送数据，网络与信息化管理中心线上开通校园卡虚拟卡（扫二维码使用，详见如下校园卡虚拟卡使用说明）。如有需要，可持本人有效身份证件到各校区校园卡服务点申请办理校园卡实体卡。

（二）全日制学生校园卡开通：每学年网络与信息化管理中心根据教务处、研究生院提供的全日制新生信息，统一批量开卡，不受理学生个人申请首次办理校园卡。

（三）教职工家属办理校园卡：教职工登陆广西民族大学网络与信息化管理中心主页→服务指南→教师服务→教职工家属办理校园卡→线上办理链接→个人业务→部门（学院）批准→网信中心一卡通管理科审核→网信中心领导审批→线上开卡→完成。

注：1.校园卡虚拟卡免费开通，线上申请完成后即可扫码使用，详见如下《校园卡虚拟卡使用说明》。2.如需要办理校园卡实体卡，请在线上申请完成后，持有效身份证件到各校区校园卡服务点领卡并缴纳校园卡工本费。

（四）办理培训卡、公务卡和中小幼学生卡：学校为短期来校培训、公务人员推广使用校园卡虚拟卡（二维码），不再办理校园卡实体卡。校园卡虚拟卡线上申请完成后即可扫码使用（详见如下《校园卡虚拟卡使用说明》）。特殊原因需要办理校园卡实体卡，请提交相关的证明材料，在线上申请完成后，持有效身份证件各校区校园卡服务点领卡并缴纳校园卡工本费。

办理流程：项目负责人登陆广西民族大学网络与信息化管理中心主页→服务指南→部门服务→校园卡（培训卡）申请→线上办理链接→对公业务→部门（学院）批准→网信中心一卡通管理科审核→网信中心领导审批→线上开卡→完成。

二、校园卡虚拟卡使用说明

校园卡虚拟卡同时具有身份识别、电子钱包功能。其中，身份码可用于武鸣校区教学楼、办公楼、教师及学生宿舍智能门锁扫码开锁和各校区图书馆图书借阅等扫码应用场景，消费码可用于学校食堂、医院（医务室）、体育场馆、部分校内商户扫码消费。此外，还可以在“广西民族大学智慧校园”微信公众号实现校园实体卡挂失、解挂，校园卡流水查询、充值，武鸣校区电费充值、水费充值等功能。具体操作流程如下：

方式一：微信关注“广西民族大学智慧校园” 公众号

关注“广西民族大学智慧校园”微信公众号，“综合服务”→“立即登陆”（输入新生学号、手机号验证后登录）→进入“广西民族大学智慧校园”主界面，①点击“消费码-身份码”，系统生成的“消费码”，可在学校食堂、医院（医务室）、体育场馆、部分校内商户扫码消费；②切换“身份码”，系统生成“身份码”，可用于学校武鸣校区学生宿舍门锁扫码开锁和各校区图书馆图书借阅等扫码应用场景。

方式二：打开“广西民族大学掌上校园APP”

通过点击“身份码”或“消费码”，用于校园卡虚拟卡各应用场景。

注：首次使用虚拟卡需先绑定个人帐户。新生绑定帐户默认的是高考填报的手机号码，如需更改手机号码，请新生入学后持有效身份证件到各校区校园卡服务点办理。

三、学校各校区校园卡服务点地址及联系电话

（一）相思湖校区：4坡11栋一楼，0771-3262221

（二）思源湖校区：文德公寓3号楼一楼，0771-3267123

（三）武鸣校区：信息综合大楼二楼党政事务服务大厅，0771-3263556

四、校园卡充值

（一）微信充值

校园卡用户微信关注“广西民族大学智慧校园”公众号，“综合服务”→“立即登陆”→“卡片充值”，即可对校园卡进行充值操作。

（二）支付宝充值

校园卡用户可以通过支付宝搜索“校园派”，选择“广西民族大学”，输入姓名、身份证号和相应的金额对校园卡进行充值。

五、校园卡消费

（一）消费限额

为了最大限度地保护持卡人员的利益（如校园实体卡被盗用），学校对校园卡系统注册人（简称校园卡用户）消费设置了校园实体卡刷卡单日消费限额为50元，50元以上需要输入消费密码，确认密码无误后方可消费。校园虚拟卡扫码消费无消费限额。

（二）消费密码

校园卡初始消费密码为身份证号码的后六位数字，如身份证号码中有“X”的，取“X”的前六位。如密码有误或需要修改密码，请校园卡用户携带本人有效身份证件和校园卡前往各校区校园卡服务点办理。

（三）食堂消费

校园卡消费有消费码扫码和刷卡消费两种方式。消费过程中需要营业员输入扣款金额，请确认扣款金额正确后再将消费码或校园卡放入消费机感应区。如遇到消费金额有误，请联系学校食堂、校内商户有关负责人进行处理。

（四）热水充值

学校校区不同，学生宿舍楼栋不同，热水充值的地点、方式也不同。校园卡热水充值有两种方式：线上充值和线下(刷卡）充值。

1.相思湖校区

（1）线上充值：

①使用范围：4坡1-2栋、4栋、7-9栋、11-13栋，5坡1栋、3-4栋学生宿舍。

②充值流程：在微信或企业微信小程序搜索“申能达智慧热水”，打开热水小程序，点击“我的”注册并登陆，点击“档案卡包”捆绑本人校园卡，通过“申能达智慧热水”小程序进行充值。

（2）线下充值：

①使用范围：相思湖校区4坡、5坡、9坡学生宿舍、8坡留学生公寓1栋和培训公寓2栋20-21楼宿舍。

②热水充值点：4坡1-2栋一楼，8-10栋宿管值班室旁，4坡饭堂一楼北面电梯旁，4坡11栋校园卡服务点大门左侧、5坡食堂一楼南面出口、5坡1栋一楼。

2.思源湖校区

（1）线下充值：

①文德公寓6号楼（研究生楼）学生宿舍的热水充值点：文德公寓6号楼一楼。

②文德公寓1-5号楼、大创楼学生宿舍的热水充值点：文德公寓1号楼、3号楼、5号楼一楼，文德公寓对面食堂一楼西面出口旁。

（2）线上充值

①使用范围：文馨公寓B1至B10栋学生宿舍。

②充值流程：关注并登陆“趣智校园”微信公众号或下载并登陆“趣智校园”APP，捆绑本人校园卡，通过“趣智校园”进行热水充值。

3.武鸣校区

①使用范围：武鸣校区教师、学生公寓宿舍。

②充值流程：关注并登陆“广西民族大学智慧校园”微信公众号，点“综合服务→武鸣热水”，进入“武鸣热水”小程序充值。

4.热水充值注意事项

①用校园卡在热水充值机充值热水款，每次只能充值5元，每张校园卡最多只能充值25元。校园卡线上充值热水款不受此限。

②充值热水款前，请先确定校园卡卡内余额是否充足，如卡内余额不足，须先充值校园卡，充值成功后，请等待2分钟，再进行热水充值操作。

③用校园卡刷卡充值热水款时，请把校园卡放置充值机感应处停留1秒钟，确认充值成功后再收回校园卡。为避免写卡失败（即充值不成功），再次充值时仍需要重复以上操作，进行充值成功确认，切勿快速频繁刷卡！

④禁止使用手机NFC在热水充值机上充值热水款，违者后果自负。

⑤如遇到充值问题，请在正常上班时间联系各校区校园卡服务点工作人员。

（五）电费充值

1.住相思湖校区培训公寓1栋和留学生公寓2栋的学生，请在留学生公寓1号楼一楼大厅的电控触摸屏，根据流程提示进行电费充值。

2.住武鸣校区的学生请关注“广西民族大学智慧校园”微信公众号，在微信公众号的“武鸣校区电费充值”小程序里进行充值。

3.其他宿舍电费充值，请看各宿舍楼一楼大厅充值流程。

六、宿舍门禁管理

（一）学生公寓园区门禁管理。

师生人脸识别或刷校园卡进出学生公寓园区。

(二)武鸣校区办公、教学场所、学生及教职工宿舍门锁（智能门锁）管理。

1.微信关注“广西民族大学智慧校园”公众号，→综合服务→立即登陆（输入学号或工号、手机号验证后登录）→消费码-身份码→切换身份码 →扫码开锁。

2.登陆广西民族大学APP→身份码→扫码开锁。

注：如遇到问题，请咨询学校各校区校园卡服务点或持本人有效身份证件到学校各校区校园卡服务点办理有关手续。

七、校园卡补办

（一）办理地点

①学生卡用户：到学校各校区自助补卡机进行补卡，也可携带本人有效身份证件到各校区校园卡服务点办理。

自助补卡机地址：

相思湖校区4坡11栋一楼

思源湖校区文德公寓3号楼一楼

武鸣校区信息综大楼二楼党政事务服务大厅

自助补卡机服务时间：上午6点30分至晚上23点。

②非学生卡用户：携带本人有效身份证件到学校各校区校园卡服务点办理。

（二）工本费

补办校园卡需要收取每张20元工本费。如校园卡内余额不足20元，请先充值，充值成功后，需要等待2分钟后才能操作补卡。

八、校园卡挂失、解挂

（一）校园卡挂失

校园卡丢失后，请及时登录广西民族大学智慧校园微信公众号进行挂失，或持本人有效身份证件到学校各校区校园卡服务点办理挂失。因校园卡用户不及时挂失而产生的后果及造成的损失均由校园卡用户本人承担。

（二）校园卡解挂

已挂失的校园卡用户，可以登录广西民族大学智慧校园进行解挂（微信公众号进行解挂，初始密码为身份证后六位数字），或持本人有效身份证件到学校各校区校园卡服务点进行办理解挂。

九、校园卡解冻

校园卡因校园卡用户原因被“冻结”后，请校园卡用户持本人有效身份证件、校园卡到各校区校园卡服务点办理解冻手续。

十、校园卡换卡

因个人信息变化需要换卡，本人持信息变化有关证明材料、校园卡和有效身份证件到各校区校园卡服务点办理。换卡后原卡内余额自动转存新卡，原卡作废。

十一、校园卡延期（线上办理）

（一）离职教职工校园卡延期

办理流程：个人登陆广西民族大学网络与信息化管理中心主页→服务指南→教师服务→校园卡延期申请→线上办理链接→人事处批准→网信中心一卡通管理科审核→网信中心领导审批→办理延期→完成。

（二）学生校园卡延期

办理流程：个人登陆广西民族大学网络与信息化管理中心主页→服务指南→学生服务→校园卡延期申请→线上办理链接→学院批准→网信中心一卡通管理科审核→网信中心领导审批→办理延期→完成。

（三）其他临时校园卡延期：

办理流程：个人登陆广西民族大学网络与信息化管理中心主页→服务指南→教师服务→校园卡延期申请→线上办理链接→部门批准→网信中心一卡通管理科审核→网信中心领导审批→办理延期→完成。

十二、校园卡注销

持本人有效身份证件、校园卡到各校区校园卡服务点办理。如卡内有余额，请先到学校财务处食堂资金管理科结清余额，再办理注销手续。