近期我校部分用户反映IE浏览器、360浏览器等打不开OA网站，经过反复分析和认定，原因是windows最近更新了升级补丁所致。删除这部分更新补丁后问题即可解决，使用下列方法可解决该类问题，具体方法如下：

一、Windows7系统

1、点击“开始”->“所有程序”->“附件”，找到“命令提示符”，用鼠标右键点击“命令提示符”，在出现的菜单上选择“以管理员身份运行”。

 2、复制下列命令，在出现的黑色窗口中点击鼠标右键，选择“粘贴”，按回车键执行该命令即可。

certutil -setreg chain\minRSAPubKeyBitLength 512  

二、Windows XP系统

1、下载“自动卸载更新包”，按照“说明.txt”操作即可；

2、建议关闭Windows更新（鼠标右键桌面“我的电脑”->“属性”->“自动更新”，选择关闭自动更新）；

3、处理完上述操作之后，建议关闭360安全卫士的windows更新（360设置中心->漏洞修复->其他设置->关闭Windows Update），然后重新启动电脑。

网络与信息化管理中心

2013年12月13日